Este guia foi preparado para ajudar você a organizar informações e fazer perguntas melhores antes de tomar uma decisão. Leia com calma, adapte os passos à sua realidade e confirme as condições diretamente com o credor.

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Ameaças de bloqueio e ofertas com poucos minutos disponíveis reduzem o tempo de conferência. Pause antes de clicar ou responder.

Confira o endereço completo

Nomes parecidos, letras trocadas e páginas copiadas podem enganar. Abra o aplicativo oficial ou digite o endereço que você já conhece.

Nunca entregue o segundo fator

Códigos de SMS, token e confirmação no aplicativo protegem a conta. Quem pede esses dados pode estar tentando assumir seu acesso.

Importante

Este texto é educativo e não substitui orientação profissional. As condições dependem do contrato, do credor e da realidade de cada pessoa. Não envie CPF, senha, códigos de segurança ou dados bancários em formulários não identificados.

COMO VERIFICAMOS ESTE GUIA

O conteúdo é produzido com linguagem própria a partir de materiais de educação financeira e defesa do consumidor. Informações que dependem de contrato ou situação individual devem ser confirmadas com o credor e nos canais oficiais.

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