Este guia foi preparado para ajudar você a organizar informações e fazer perguntas melhores antes de tomar uma decisão. Leia com calma, adapte os passos à sua realidade e confirme as condições diretamente com o credor.
Desconfie da liberação condicionada
Promessas de crédito acompanhadas de Pix ou depósito prévio são um forte sinal de risco. Não pague para “desbloquear” uma oferta recebida inesperadamente.
Confirme a instituição
Consulte os canais e cadastros oficiais aplicáveis. Não use somente o telefone, o site ou o documento enviados pelo próprio contato.
Proteja seus acessos
Não informe senha, token, código de SMS nem confirme operações no aplicativo. Em caso de fraude, avise imediatamente sua instituição financeira.
Este texto é educativo e não substitui orientação profissional. As condições dependem do contrato, do credor e da realidade de cada pessoa. Não envie CPF, senha, códigos de segurança ou dados bancários em formulários não identificados.
O conteúdo é produzido com linguagem própria a partir de materiais de educação financeira e defesa do consumidor. Informações que dependem de contrato ou situação individual devem ser confirmadas com o credor e nos canais oficiais.
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